En EQUIPOS INDUSTRIALES NARHMAR nos regimos por los principios de ética profesional, calidad, transparencia y responsabilidad social. Este código establece los valores y lineamientos que guían nuestra conducta empresarial y profesional, alineándonos con la NOM-ISO 9001 y nuestro compromiso como Empresa Socialmente Responsable (ESR).
I. Misión, visión y valores éticos
Misión: Diseñar, construir y equipar espacios industriales y hospitalarios con altos estándares de calidad, contribuyendo al bienestar social y al desarrollo sostenible.
Visión: Ser líder en el sector de construcción industrial especializada, destacándonos por nuestra ética, excelencia operativa y responsabilidad social.
Valores:
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Integridad: Actuamos con honestidad y rectitud en todas nuestras actividades.
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Calidad: Garantizamos la excelencia en nuestros procesos y servicios.
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Responsabilidad social: Contribuimos al bienestar de la comunidad y al cuidado del medio ambiente.
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Transparencia: Fomentamos relaciones abiertas y honestas con clientes, colaboradores y proveedores.
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Innovación: Promovemos soluciones innovadoras para responder a las necesidades del sector salud e institucional.
II. Principios generales
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Cumplimiento normativo: Cumplimos con todas las leyes, regulaciones y normas aplicables, incluyendo la NOM-ISO 9001, que asegura la calidad de nuestros procesos y servicios.
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Responsabilidad social: Operamos bajo los principios de la responsabilidad social empresarial, promoviendo la sostenibilidad, el respeto a los derechos humanos y el desarrollo de nuestras comunidades.
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Confidencialidad: Respetamos la privacidad y confidencialidad de la información de nuestros clientes, colaboradores y proveedores.
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No discriminación: Garantizamos un ambiente inclusivo y libre de discriminación por raza, género, edad, religión, orientación sexual o cualquier otra condición.
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Compromiso con la calidad: Aplicamos un enfoque de mejora continua en todos nuestros procesos, cumpliendo con los estándares de calidad establecidos por la NOM-ISO 9001.
III. Conducta empresarial
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Relaciones con clientes:
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Ofrecemos soluciones personalizadas que cumplen con los más altos estándares de calidad.
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Actuamos con transparencia, responsabilidad y puntualidad en la ejecución de proyectos.
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Relaciones con colaboradores:
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Fomentamos un ambiente laboral seguro, inclusivo y orientado al desarrollo profesional.
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Promovemos la igualdad de oportunidades y el respeto mutuo.
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Relaciones con proveedores:
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Establecemos relaciones basadas en la confianza y el cumplimiento de principios éticos.
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Exigimos a nuestros socios comerciales el apego a normas de calidad, ética y responsabilidad social.
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Responsabilidad ambiental:
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Diseñamos procesos sostenibles que minimicen el impacto ambiental.
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Promovemos el uso eficiente de recursos en nuestros proyectos.
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IV. Prevención y manejo de conflictos
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Conflictos de interés:
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Evitamos situaciones que puedan comprometer nuestra objetividad o ética empresarial.
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Declaramos cualquier posible conflicto de interés para gestionarlo de manera transparente.
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Corrupción y sobornos:
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Prohibimos cualquier forma de corrupción, soborno o prácticas desleales.
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Colaboramos activamente en iniciativas que promuevan la transparencia en el sector construcción.
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Denuncia de irregularidades:
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Establecemos mecanismos seguros y confidenciales para reportar conductas contrarias a este código.
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Garantizamos que no habrá represalias contra quienes denuncien de buena fe.
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V. Compromiso con la sociedad
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Impacto social:
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Desarrollamos proyectos que mejoren la calidad de vida de las comunidades.
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Participamos en iniciativas que promuevan la salud, la educación y el desarrollo social.
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Responsabilidad ambiental:
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Implementamos buenas prácticas para proteger el medio ambiente.
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Diseñamos proyectos sostenibles que fomenten el uso eficiente de recursos naturales.
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VI. Vigencia y cumplimiento
Este código es de observancia obligatoria para todos los colaboradores, proveedores y socios de EQUIPOS INDUSTRIALES NARHMAR. Su cumplimiento es fundamental para garantizar nuestro compromiso con la calidad, la responsabilidad social y la ética empresarial.
En caso de duda o situación que no esté contemplada en este documento, se deberá consultar con la dirección general para garantizar una resolución acorde con nuestros principios y valores.
Revisión y actualización: Este código se revisará periódicamente para garantizar su vigencia y alineación con nuestros compromisos.
Aprobación:
Dirección General de EQUIPOS INDUSTRIALES NARHMAR
Fecha: 13 octubre 2024
Código de ética
